Doorbraken op het World Wide Web – Hoe u een online retailer kunt worden
De coronasituatie is nog steeds moeilijk en dwingt winkeliers om na te denken over alternatieven. COVID-19 laat ons zien dat de winkel in de winkel uit de tijd valt
Digitalisering heeft de eisen aan de detailhandel aanzienlijk veranderd. Voor veel klanten is online handelen het eerste aanspreekpunt. Desalniettemin is fysieke detailhandel geen verouderd model op zich; het moet digitalisering zien als een kans, niet als een risico, en zijn rol in omnichannelhandel opnieuw definiëren.
Terugkijkend was 2020 op zijn zachtst gezegd het meest onverwacht in elk opzicht. Een van de winnaars van de coronacrisis is duidelijk de sterke groei van e-commerce. Wat gaat het komende jaar van invloed zijn op de online retail? Welke trends moeten retailers in 2021 in de gaten houden?
Recente reacties