AVG Wetgeving: zijn de gegevens van uw klanten bij u in veilige handen?

Ook voor u, als retailer, heeft de nieuwe AVG wetgeving gevolgen! Het is alweer een tijdje geleden, maar wij merken dat veel Retailers hier nog altijd niet op hebben geanticipeerd!

De Wet bescherming persoonsgegevens maakt vanaf 25 mei 2018 plaats voor de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor ALLE Nederlandse en Belgische bedrijven, ook in de retail, leidt dit tot ingrijpende verplichtingen op het terrein van dataprivacy.

Goed om u even bij te praten hierover, want ook u werkt met klantgegevens!


AVG & Retailtrust Shop-IT

  • Retailtrust Shop-IT voldoet aan en is in orde met de nieuwe Europese wetgeving GDPR per 25 mei 2018. Wij beschermen dus de persoonsgegevens via een beveiligde Cloud.
  • Persoonsgegevens houden wij te allen tijde bij in een beveiligde SQL2020 database, totdat de gebruiker (spreek: winkelier) die wordt opgedragen door de klant, zijn of haar gegevens wil anonimiseren. Dit betekent dat in de database alle aankoopbonnen gehandhaafd blijven maar dat dan alle persoons gevoelige gegevens worden vervangen door een X. Alles verwijderen is niet noodzakelijk en zou alle statistieken doen vervormen. Verder kennen wij ook nog de bewaarplicht van de fiscus, waaraan moet worden voldaan.
  • De gebruiker (spreek: winkelier) heeft de mogelijkheid via een selectie box (filter), bijvoorbeeld klanten te selecteren die 5 jaar inactief zijn geweest en deze te anonimiseren. Deze plicht ligt bij de winkelier en niet bij Retailtrust.
  • Retailtrust zal te allen tijde voor de Cloud klanten een verwerkingsdocument eisen die door beide partijen wordt getekend. Dit document, samen met de licentievoorwaarden en automatische incasso mogelijkheid krijgt u ten laatst in de eerste week van mei. Stuur deze tijdig ondertekend terug dan zijn we allen compliant aan de nieuwe wet GDPR of AVG.

AVG & 4onePOS in de Cloud

  • Is absoluut niet GDPR ready. Deze cloud is daar niet voor ontwikkeld. Daarom moeten deze klanten voor 25 mei overgestapt zijn naar de nieuwe versie Retailtrust Shop-IT.

AVG & Magento, Shopify & WordPress webshop / website

  • Deze zijn alleen GDPR ready mits voorzien van een SSL certificaat.

Wat is vanaf betreffende de AVG-wet absoluut noodzakelijk voor u als klant?


  • Dat u met veilige hardware werkt: met  Windows 10, Android of een Apple werkt en allen voorziet van een werkende virusscanner. Absoluut verboden zijn de computers die op Windows XP, Windows 7 of Windows 8 draaien.
  • Dat u uw eigen netwerk laat inspecteren, dat er overal op alle vaste en mobiele pc’s de meest recente updates zijn geïnstalleerd en met virusscanners zijn beschermd.
  • Dat u een goede internetprovider (Goede SLA) kiest en alle (rand)apparatuur met LAN verbindingen verbindt. (dus u heeft nieuwe bon- en labelprinters nodig indien die geen Lan aansluiting hebben, want de USB, serieel en parallele printers worden niet meer ondersteund)
  • Last but not least:  Dat uw eigen administratie en bedrijfshandelingen volledig volgens de wetgeving GDPR uitgevoerd worden.

onderneem zorgeloos met retailtrust shop-it

Dat is slim ondernemen.

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die je internetbrowser opslaat op jouw computer. Wij gebruiken cookies enkel om onze service te verbeteren en om statistieken bij te houden.