“Een glazen bol was nodig om een keuze te maken om mijn Lingeriezaak een boost te geven :-)”
— zo veel ondeskundige aanbieders —
Diana de Buck, eigenaresse Diancy Bodyfashion
Vorig jaar september is mijn Softli voorraad en kassasysteem overgezet naar Retailtrust Shop-IT. Alle adressen in het klantenbestand en hun gekoppelde verkopen zijn overgezet naar het nieuwe systeem wat voor mij als lingeriedetaillist het allerbelangrijkste was. Mijn omzet hangt deels af van de eerdere verkopen aan die desbetreffende klant. Ondermode is vaak een herhaal aankoop en moet ik kunnen zien welke maat en artikelnummer dat is geweest.
Het meest blij ben ik met de EDI-modulles, ik werk met mijn 5 grootste fabrikanten met de EDI wat betekent dat alle artikelgegevens al in het systeem staan. ik hoef alleen het streepjescode te scannen en het artikelnummer, kleur, maat, inkoop en verkoopprijs worden weergegeven. Het bespaart me enorm veel werk. Het enige vele werk is het eerste jaar waarin je bij de basis artikelen de bestelstatus dient in te geven maar daarna is er met 1 druk op de knop een fabrikant bestelling gemaakt. Alles verloopt digitaal wat voor mij als niet-secuur persoon een enorm voordeel is (😂)
De communicatie bij het bedrijf Retailtrust uit Maastricht is top, de helpdesk werkt heel goed, er werken mannen en vrouwen die in een rustig tempo goed kunnen uitleggen wat je precies moet doen als antwoord op de vraag die je ze stelt. Workshops, georganiseerd door Retailtrust, heb ik ook al gevolgd met collega onderneemsters waarvan je dan ook weer leert hoe zij bepaalde handelingen doen waar ik dan nog niks van afwist, kortom ik ben heel blij dat ik Retailtrust gevonden heb.
